Veelgestelde vragen

Het doet ons plezier dat je de tijd neemt om met ons in contact te komen! Heb je vragen over je bestelling? Kijk dan eerst eens naar de veelgestelde vragen hieronder, mogelijk vind je daar het antwoord al. Mocht dat niet het geval zijn, schroom dan niet om contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan deze pagina.

 

Ik heb de bevestigings e-mail niet ontvangen

De bestel bevestiging ontvangt u binnen 30 minuten na het plaatsen van uw bestelling. Niet ontvangen? Check dan even de spam inbox.

Toch nog niet ontvangen, de klantenservice helpt u graag verder!


Wat is de status van mijn bestelling?

Wij houden u per email frequent op de hoogte van de status van uw bestelling. Daarnaast hebben we een handige tracking tool die u helpt de order status in te zien, klik hier


Ik wil mijn product ruilen/retourneren

Om een product te retourneren verwijzen we u graag naar onze Retour en terugbetalingsbeleid

 

Ik heb een andere vraag, hoe kom ik met jullie in contact?

Kom met ons in contact, we helpen u graag! We staan 5 dagen per week voor u klaar tussen 09:00 - 17:00.

Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden, kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen:

Contact

 

Giovanni Zidetta door Giovanni Farrugia LTD

Adres: 4 Ormerod Street, Rawtenstall, Rossendale, Lancashire, BB4 8EB, United Kingdom

Bedrijfsnummer: 14259988

 

Openingstijden

maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur